●造纸产业经济发展研究论坛——走新型工业化道路●

用战略眼光审视中国造纸工业发展

——就走新型工业化道路的问题访宁夏美利纸业董事长刘崇喜

○ 本刊特约记者 何风斌

工业化中期阶段，要在2020年基本实现工业化，任务相当艰巨。造纸工业关联度高、产业链长、涉及领域广，走林纸一体化道路是造纸工业可持续发展的必然。我认为只有加快林纸一体化进程，加大科技创新力度，才能把我国林纸工业这一传统产业从整体上提高竞争实力。可现今我国是一个少林国家，森林资源覆盖率比世界低10.45%，人均森林面积只占世界人均水平的21.3%。因此，随着国家实施西部大开发的有利契机，我们审时度势，提出走林纸一体化道路，利用8～10年时间，建设百万亩造纸商品经济林，百万吨制浆造纸工程，不仅符合国家林纸一体化发展政策，可以解决林木资源短缺，而且还可以为农民就业和增收提供新的途径，加快农业产业化结构调整及农业产业化进程。

在全球经济一体化快速发展的当今时代，“国内竞争国际化，国际竞争国内化”趋势明显。大力推进信息化，以信息化带动工业化，是我国造纸工业完成工业化任务，发挥后发优势，实现跨越式发展的必然。美利纸业地处祖国西部内陆，面临着来自国内沿海地区经济发展的竞争，来自国际经济形势的变化和世界范围内一轮又一轮技术革命和产业革命带来的挑战。而工业化本身的不可逾越性、国内外产业发展和市场竞争的特点、西部地区自身工业化的特点，共同决定了西部地区必须走出一条富有特色的发展模式，综合推进工业化的各个阶段，将现代信息技术与企业管理生产、制造工艺技术等紧密结合起来，实施企业信息化管理，应用于企业的产品开发、生产、销售和服务的全过程，改变传统的经营方式和经营理念，提高决策的成功率和工作、生产效率，推动制度创新和技术创新，实现经济转型和社会经济结构的转型。

记者：企业的信息化建设决定于企业的“一把手”，被称为“一把手工程”。您作为美利纸业的董事长，是如何看待这个问题的？

刘崇喜：随着企业规模的不断扩大，技术装备水平不断提高以及高新技术、工艺的广泛应用，适应信息化时代，推进企业现代化管理，实现管理革命是当前的必然趋势。企业信息化管理实质上是企业通过借助先进的信息技术构建起一个管理的信息平台，以促进企业实现管理的变革。最终利用资源转移实现产业升级。实现经营领域的升级、产品升级、经营模式的升级、生产方式和模式的升级、市场升级、服务升级和管理创新升级。

记者：那么美利纸业的信息化建设是如何决策、实施的？信息技术在企业管理和生产环节应用情况如何？

刘崇喜：近几年来我们在企业信息化建设方面作了一些有益的探索。首先在决策实施中，广泛聘请了西交大、兰大、西安科大等高校管理学院的教授、专家深入我公司，根据公司实际需求，认真分析论证，培养、培训人才，建立健全组织机构，循序渐进，先硬件后软件逐步实施，逐步完善。

公司先后已在财务管理、固定资产管理、采购管理、销售及客户关系管理以及生产管理、人力资源管理、质量管理、库存物资管理等方面采用了信息化、计算机网络化、办公自动化管理，实现了规范化、程序化、信息共享。公司设置了微机仪表计量部，配置网络管理服务器，建立了企业信息管理平台，专门统调内部信息化网络。生产系统采用微机自控系统，企业管理全面普及办公自动化，有计划地设置区域网络、宽带网络、电子信箱，多方采集信息，以数字化、信息化、网络化发展，发挥特色优势，开创企业信息化建设的新平台。

把信息化建设与企业经营管理有机地结合起来，最大限度地降低了经营成本，提高管理效率，取得的成效也是很明显的。尤其是热电公司，在整个生产技术操作中广泛应用了数字化网络信息操作技术，可在信息控制中心进行生产技术分析调控。

但是，相比东部地区和沿海工业地区，我们的信息化建设和实际应用尚有一定的差距。企业信息化包括的内容繁多，信息技术发展又很快，企业信息化建设对选用的系统软件、硬件既要结合造纸企业实际追求的效果目标，又要考虑长远发展。我们的信息化建设还需要进一步加快完善，但决不会追时尚、赶潮流，应重视信息化建设软件与硬件的先进性、适用性，一旦建立起来了，就要具备可持续发展的战略要求，要具备蓄势而后发的全面素质和竞争优势，取得最后的胜利才是战无不胜的赢家。其次，企业信息化的建设要重视人才的培训和引进。企业开展信息化建设主要是运用信息化手段来加强管理，因此需要在运用上下功夫，一方面要注意引进相关人才，提升企业掌握和运用先进信息化设备能力；另一方面要重视培训现有职工，特别是企业的领导层和管理层，使他尽快熟练地了解和运用信息化工具，以能够领导企业和职工推动信息化工作。其三，企业管理信息化建设，要整体规划，结合本企业实际分步实施。从单机应用到局域网单项应用逐步发展到企业内外部流程一体化应用，迈向全面电子商务。一是要建立企业信息化基础运行环境；二是要配备适用的软件；三是要优化规范业务流程；四是进行企业管理软件系统的实施应用。

记者：造纸工业是技术密集型行业，由于在传统计划经济时期走了一条曲折的发展道路，原来的技术装备水平很低。改革开放以来，通过技术引进，有了长足的发展，但总体水平还是不高。您认为造纸工业应如何走出一条科技含量高的路子？

刘崇喜：科学技术是先进生产力的集中体现和主要标志，是推动经济社会发展的决定性因素。加快造纸工业的发展，加快实施林纸一体化进程，必须加快信息化与新技术革命步伐，不断推进科技进步和创新。要面向经济建设主战场，抓好传统造纸工业中高新技术研究和产业化，力求在新技术、新产品、新成果、先进制造技术、信息技术的吸收、消化、转化、创新和应用上有新的突破，促进科技成果转化为现实生产力。

造纸工业是技术密集型行业。因此，更要在推进信息化和新技术革命上下功夫，大量吸纳和引进外部技术、设备、人才，以本土化资源优势吸引外部资源优势，壮大造纸工业竞争实力。在具备一定基础和实力的前提下，要大力推进信息技术，以信息化和新技术革命为手段，提高可持续发展能力，以后发优势，推动工业化进程。信息技术具有高度渗透性、关联性、创造性和竞争性，通过推进各类信息技术和各类高新技术在造纸工业中的广泛应用，将极大地提高传统工业的技术化、知识化与信息化水平，降低企业运行成本，有效地增加产品种类，改进产品质量，降低能耗，节约资源，减少污染，提高效益，实现产品升级和结构优化，提高造纸工业的整体素质和市场竞争力。

记者：江泽民同志指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。”如果自主创新能力上不去，一味靠技术引进，就永远难以摆脱技术落后的局面。您对我国企业的科技创新有何看法？

刘崇喜：创新是靠企业创造的。现代企业正经历着以知识和创新为基础的一系列变革，以适应新的发展环境和要求。随着知识经济的发展，科技创新逐渐成为企业生存发展的支撑力量。就目前而言，我国大多数企业（包括造纸业）技术创新普遍落后，除了与企业科研基础实力薄弱有关外，更重要的是我国技术创新的制度环境不完善，制度创新与技术创新的速度、路径不一致，成为科技创新的严重障碍。

其主要表现在：一是大多数企业对知识产权的保护意识不强；二是企业技术创新的资本市场制度缺陷，不利于技术创新融资；三是我国目前的税收政策在支持企业技术创新方面存在一些缺陷，现行科技政策缺乏科学、系统的设计，规范性差，而且重产品、轻投入，重成果、轻转化，在鼓励企业加大科技投入方面支持不够；四是由于我国造纸行业科技人才的缺乏，科技成果转化率低，从而导致了企业技术创新政策导向面临新问题；五是中国企业普遍存在的一个独特问题，在企业创业期不赚钱时，创业者同舟共济，但一旦赚钱后，内部由于产权不清而导致纷争不断，在一定程度上抑制了科技人员从事技术创新的积极性。

因此，我认为要加强全国科技立法，制订符合中国国情的科技创新法，加快科教兴国战略的实施力度。企业要大力培养创新人才，加快技术创新基础设施建设和信息网络建设，在加快基础设施建设的过程中，尤其要加强企业“孵化器”的建设。企业“孵化器”作为一种新型的社会经济组织，主要通过对高新技术企业提供研发、生产、经营的场地，以及通讯、网络、办公等方面的共享设施，系统的培训与咨询，在政策、法律、融资等方面的支持，来降低企业技术创新的风险，提高企业技术创新的成功率。建立公共科技政策体系，为企业的科技创新提供科技政策保证，推进企业的科技成果转化。与此同时，要求企业的组织形式更具动态性、灵活性，以适应科技创新的要求。首先要明确企业技术创新的主体地位，在此基础上建立起企业主动、政府推动、科技服务体系联动的技术创新组织结构。其次，要在管理制度上有所创新。我国加入WTO后，特别是一些贸易壁垒的解除和关税水平的大幅度下降，国外许多知名企业开始迈入国门，我们的企业只有在研发、生产、营销、人力资源等各个环节的管理制度上创新，走创新型管理道路，才能在激烈竞争中生存与发展。

记者：从您对企业技术创新的看法，我们感到您是颇具创新思维和创新精神的。美利纸业在科技创新方面有何作法和经验？

刘崇喜：美利纸业作为我国造纸工业的一员主力，在科技创新方面主要做了以下工作：一、大力培养科技人才。在政策上向科技人才倾斜，规定凡科技人员一律享受副科级以上待遇，视其技术创新成果晋职升级；同时注重科技人才的培养，抓全员知识更新和技术培训，建立院企联培机制，开办了研究生、大学本科和专科班，为企业培养后续人才。二、稳步推进技术创新。以技术创新促进发展为主题，通过开展三帮三促，三比三赛等活动，积极引导广大职工立足岗位，钻研技术创新。公司建立了技术开发中心，下设了新产品开发部、制浆造纸研究所、中心实验室等专业部门，加强了关键技术的前期研发，提高了企业技术创新能力，同时加强新技术、新工艺、新材料、新设备的开发研究，推广应用。三、全力开发新产品。以高起点、高质量、高品味、高科技为方针，采取生产一代、开发一代、研究一代、储备一代的新产品开发策略，注重市场研究和产品的长远发展，进行深度和广度相结合的开发研究，特别是静电复印纸、轻量涂布纸、雪面双胶纸等科技含量高的高档文化用纸的研发生产，为提高产品档次，调整产品结构，增加市场占有份额，做出了积极努力。四、加强产学研联合。美利纸业与高等院校、科研院所建立了联合与互动的运行机制，促进科技成果产业化，先后与中国造纸开发保定设计公司、中国制浆造纸研究院、清华紫光、陕西科技大学、兰州大学等高等院校和科研院所合作，进行企业管理思路创新和重大工程项目研究设计。并邀请国内外知名经济学家、专家等对公司新上项目进行科学、合理、经济、严谨的研讨论证，确保了公司新上项目的科学性、先进性和实用性。五、重奖科技创新成果。在不断完善科技创新制度的同时，引入激励竞争机制，公司明文规定分配要向工程技术人员和科技含量高的岗位倾斜，对科技攻关和科研项目成果，按经济效益比例进行奖励。公司每年召开科技创新创效评比大会，拿出几十万元对科技工作者和科研成果进行重奖，以此调动科研人员的积极性和创新精神。

记者：走新型工业化道路提出“经济效益好”，就是要注重产品质量和适应市场变化，提高资金投入产出率，优化资源配置，降低生产成本等。您对这些方面有些什么体会？您认为造纸行业存在哪些问题？

刘崇喜：我认为主要在企业内部管理创新方面，只有在内部管理的各个环节上不断地改革创新，对不适应企业发展的阻力“病源”及时研讨革新，尽最大限度地提高、优化各类资源的配置，发挥最好的经济效益。产品的生产要适应市场客户的需求，客户需求什么样的产品，企业就生产什么样的产品，坚决按照客户要求，生产出客户满意的产品。当然，这样做也不是一件很轻松的事，需要各环节、各工序之间的监督和相互沟通，需要高素质的员工，需要特色企业文化对员工思想、行为的凝聚，更需要企业领导者人性化的科学管理。

就造纸行业目前存在的问题我认为有以下几个方面：首先是高科技含量问题。不论是项目建设还是设备制造，都非常欠缺。特别是造纸设备高技术含量还有欠缺，上一个好项目的成本就会大大增加，而且还有很多的不便，这一点应该值得国内造纸设备制造商和科研专家思考。其次是国内造纸业的资本整合。鉴于造纸业是高污染、高耗能、低利润企业，造纸企业及相关行业只有联手整合，做大做强，才能增强核心竞争力，提高经济效益。第三是国内造纸业高尖技术人才缺乏。第四是节约现有能源和创造未来能源的问题，包括水、电、原料、技术、人才等。还有治污问题，美利纸业已经探索出了一条很好的治污新径，经过有关专家论证，因地制宜，废水综合利用工程正在全面建设，工程竣工后使企业彻底摆脱废水污染难题。但是，治污的新技术、新方法也在不断创新，怎么样变废为宝，也是值得同行研讨的话题。

记者：您已经谈到了节约能源、治理污染的问题。而众所周知，我国造纸工业面临着原料短缺、水资源短缺的问题，又是耗能大户和污染大户。几年来行业对这些问题曾做过广泛深入的探讨，大家有了共识，也有了行动，但问题还没有解决，那么在这些关系到造纸企业生存和发展的关键性问题上，您认为企业、行业和政府部门各应该做些什么工作？

刘崇喜：从企业的角度来讲，应当说是企业家的思想观念问题，能否从根本上解决这一系列阻碍造纸业健康发展的不利因素，那要看企业领导人对企业发展与管理所实施和采取的战略如何，是否有创新性、前瞻性，是否具备有战略发展的眼光与能力。企业家注重整合资源创造亮点，企业家必须研究企业的定位，包括企业战略定位、产品定位、市场定位等。实施可持续发展的根本大计是加强生态环境的保护和建设，既要保护环境，又要在建设改善生态的同时，开创企业发展的新局面；要坚持尊重科学，从实际出发，因地制宜，走适应企业发展的林纸一体化道路，合理利用和有效保护现有资源，开发营造新的资源，为企业实现可持续发展奠定基础。

从行业角度来讲，一方面要提高生产力要素的素质，在科技创新上下功夫，在人力资源上做文章，充分利用和有效发挥这两大要素的潜能，迅速提升造纸工业国际竞争力。另一方面要对现有企业资产存量进行战略性重组，做到集中优势资源，重点发展能形成具有核心竞争力的龙头企业。全国政协主席贾庆林同志说过“一个不懂得资本运作的企业家，不是一位真正的企业家。”应该说资本整合是林纸发展的“兴奋点”。建造纸林基地，实施资本整合，开展规范化经营，已成为传统造纸工业发展的当务之急。再一方面是要以信息化和新技术革命为手段，提高可持续发展能力。信息时代最大的特点是对信息资源的高效开发和利用，以及建立在此基础上的智能资源的大力开发，当今高度发达的信息技术使信息和知识投入在某种程度上可替代物质投入，从而提高产品的技术含量、附加值和市场竞争力，并改善资源禀赋结构和利用结构，减轻对自然资源的压力；信息资源的开发和共享，不但可以使知识和信息资源本身在使用上出现收益递增和收益外溢的特点，而且可以通过技术水平的提高，不断促进整个社会资源的高效开发和可持续利用；随着信息化和人的知识化、智能化水平的不断提高，新设备、新材料、新能源也将不断涌现。信息化所带来的资源开发利用结构和模式的转变，将使传统的造纸工业摆脱高投入、高消耗的现状，快速地向集约型、知识型、效益型的现代经济增长方式转变。可见，信息化和新技术革命将为我国造纸工业实现可持续发展提供强有力的支持。

从政府部门来讲，加快工业化进程，大力提升工业发展水平，实现可持续发展，需要各级领导干部增强工业化意识，切实把思想和行动统一到加快推进工业化的重大战略决策上来。大力推进工业结构战略性调整，着力培育一批实力雄厚、核心竞争力强的大型企业和企业集团，使之成为国民经济稳步增长的骨干力量和重要支柱。加快现代信息技术在企业的推广应用，充分发挥信息技术的渗透和倍增作用。要坚持以发展为主题，用发展的眼光、发展的思路、发展的办法和加快发展的速度来解决前进中的问题，实现跨越式发展的目标。

记者：走新型工业化道路还提出“人力资源优势得到充分发挥”。造纸工业属于资金技术密集型行业，更需要高素质人才。您在充分发挥人力资源，培养、选拔、造就和用好人才方面是如何做的？特别是在争夺人才的激烈竞争中您有何新的观念？

刘崇喜：全世界所有有世界级竞争能力的企业，都已经把人力资源看成是企业战略调整和发展的“发动机”和“心脏”。企业人力资源的开发和管理，说到底就是激发人的创新意识和进取精神，让员工充满活力，特别是在企业内部营造强烈的危机感和创业精神。大家都知道，人力资源富裕是我国资源禀赋结构的典型特征，但由于传统工业化道路的局限性，影响了人力资源的有效开发和利用。企业信息化建设和新技术革命将为我国人力资源开发提供强大的动力。只有以新技术革命为契机，建立一个学习型社会、学习型企业，树立终身学习观念和教育观念，才能使丰富的人力资源优势转化为具有鲜明特色的核心竞争优势。

我们是如何发挥人力资源作用，培育、选拔、造就和用好人才的，这个问题我在前面已经谈到过，这里就不多说了。最后想在争夺人才这个问题上谈一些自己的想法和认识。

随着经济全球化不断发展，新一轮人才大战正在掀起，人才与科技已成为竞争取胜的决定性因素。一位中科院的老教授说过：“人才的储备，在某种程度上比能源更重要，是一个国家长远兴衰与否的关键！”为此，许多大型企业和跨国公司在实施全球化战略中，已将开掘人才上升为企业的“第一要务”，不断创新人才理念与战略。

一、创造独有的企业精神以赢得人才，这叫“无边界”理念。在企业倡导走动式管理，减少组织层次，克服官僚主义和等级制度的危害；主张人才流动化发展，给予每个人充分的发展空间；提倡永续学习，强调知识的价值与学习的价值等，创建独具特色的企业精神，让员工的思想和创造性随时都可以无边界地发挥，给人才营造一个全新的发展环境。

二、创新组织与管理体制为人才提供动力。这叫“非平衡”理念。非平衡就是打破平衡，实现创新。建立人才任用、奖励和激励机制，以企业内在的机制动力吸引人才，鼓励人才，使人才在为企业效力的同时也展示自己的技能和才华，也使人才与企业结合得更为紧密。

三、运用现代方式与手段争夺人才、留住人才，我叫它“共成功”理念。企业要真正确立每个员工都是企业主人的思想，建立起让每个员工都能发挥出自己最大价值，实现自己最大理想的人才机制，让员工与企业平起平坐，双方为共同的利益而奋斗。这样，就会使人才感到自身的地位提高了，其创新与劳动成果受到尊重的荣誉感和使命感急剧上升，企业因此而具有吸引力。

四、放宽视野吸引人才，这叫“能本”理念。它的核心是重视员工基本素质，重视员工的能力不断提高，不断地吸纳和聘用为企业所用的有专长的人才，不断地加强员工培训和学习教育，以重塑人才的知识结构和提高人才的能力，不断实现以人为本的管理升华。

五、建立关系管理体制，以情感管理争夺人才。一个没有情感管理的企业，是留不住人才的，特别是一些关键性技术人才。有了良好的情感管理，流动和“流失”了的人才也会为企业提供发展的信息，人才也会失而复得，与企业共命运同荣辱。

六、着眼未来培养远效性人才，以求得在未来竞争中争夺更有优势的人才。在全球化人才争夺中，缓解人才流动压力最好的长远战略，就是着眼社会与未来，提前争夺未来人才，寻找人才苗子，培养未来的创新人才。我们应当借鉴知名企业和一些跨国大公司的做法，把争夺人才的战略目标锁定在为企业为社会做出贡献以及加速对未来人才的培养等方面，在更高层面上获取更多的战略性高尖人才，从而实现企业人才的长远效益。

记者：听了您一席长谈，我们觉得对于中国造纸工业的发展，您的确有独到的战略眼光。对此还想问您最后一个问题，作为西部造纸龙头企业的美利纸业，都制定了哪些发展战略，实施进展情况如何？

刘崇喜：近10年来，中国造纸业发展迅猛，一大批大型造纸企业相继建成或正在建设，他们都注重引进高新技术，积极采用大型、高速、高技术装备，以达到企业生产及管理上的现代化。按目前的发展势头，我国的大型造纸企业主要技术装备水平，很快就赶上或达到国际先进水平。据我了解，我国造纸机械制造，在硬件方面与国外相比并不逊色，如果我们在软件的引进、消化、吸收以及自我开发研究方面多下功夫，取得成果，大型造纸技术装备国产化的目标是可以实现的。今后发展中国造纸工业不一定什么都要靠进口解决。我们必须有这样的信心，并下决心振兴我国的造纸机械制造业。国家发展战略中提出的“最大限度国产化”的号召，是完全有根据的。

从市场的角度分析，中国人口众多，经济高速发展，对纸张的需求量每年以8%～10%以上的增长率增长，高于GDP的增长率。在国际上美国、日本正常年份的增长率也只有2%～3%。可以说，未来的造纸工业市场在中国。已经有许多国外厂商看好中国市场，纷纷到中国投资建厂、推销产品，作为中国造纸企业应该感到高兴。同时，该如何面对这种局面，迎接挑战也是值得我们很好深思的。

众所周知， 我国造纸工业的原料结构情况长期制约着我国造纸工业的发展。所以调整纤维原料结构是我国造纸业走向可持续发展的根本性、全局性、长期性的战略措施。美利纸业审时度势，与时俱进，在完成30万吨/年生产规模建设的同时及时制订发展战略，走林纸结合的道路，并制订100万吨/年林纸一体化造纸工业园区发展规划。目前，一期工程30万吨/年涂布白卡纸生产线已开始实施，2005年工业园区一期工程峻工投产后，美利纸业将形成60万吨/年生产规模，成为国内大型造纸企业之一；2010年造纸工业园区建设全部完成，美利纸业将形成130万吨/年生产规模。届时，一个世界级的大型造纸企业将屹立在中国的西部，成为我国造纸工业的一颗明珠。这就是“美利人”的一种创新精神，也是美利纸业特有的发展思路和发展战略。□

出处：中华纸业 作者：何风斌